вторник, 5 февраля 2013 г.

Ищете учителя? Задайте ему всего один вопрос....

Просматривая Николая Латанского, я нашел одну очень занятную мысль по поиску учителя, которой хочу поделиться с вами. Надеюсь, она вам тоже поможет в поисках.

На тренингах очень модно стало рассказывать, как много какой тренер сколько на себя денег потратил, инвестировал на свое обучение. Но когда вы спросите их, так куда же ты на самом деле столько потратил, мало кто из них в состоянии сформулировать, куда он потратил 50 тысяч или 100 тысяч, или 200 тысяч, или 500 тысяч... Я вам рекомендую, в следующий раз, когда вам какой-либо учитель говорит, какую сумму он потратил, спросите у него, ты можешь перечислить, куда именно ты эти деньги потратил.... И здесь не может быть тайн, здесь не может быть никакой приватной информации.

Давайте и я поделюсь с вами, на что я потратил деньги за прошедший 2012 год. Это не самопиар, да и моя сумма относительно небольшая. Но буду искренен перед вами, потому что вы - читатели моего блога, а кто-то - и студенты курса, и имеете право знать, кто же вам тут распрягает рассказывает про обучение тестированию.

Итак:

1. Стратоплан, "Курс практического тестирования". 550$
2. Экзамен ISTQB Advanced Level Test Analyst, готовился самостоятельно, сдал со 2-го раза. 2 * 150 евро = 300 евро или  почти 400 долларов
3. Дистанционное обучение Mini-MBA + годовая подписка на онлайн-семинары MBA. 450$ по скидке. 
4. Тренинг Стратоплана "Продуктивные коммуникации в команде" - 100 долларов
5. Confet&QA - выиграл бесплатное участие в конкурсе - 100 долларов за осеннюю программу
6. SQA Days-12 - бесплатное участие как докладчик конференции - 350 долларов за участие в конференции.

Итого 1950 долларов за год. Из них - 300 долларов оплатила компания, 450 долларов я выиграл в конкурсе или как участник конференции. Получается 1200 долларов только за тренинги я заплатил самостоятельно. Или 100 долларов в месяц.

Кроме того:
- приобретение наиболее ценных для меня бумажных книг в интернет-магазине. Приблизительно 2 книги или около 20-25 долларов ежемесячно.
- чтение литературы и блогов по тестированию - это бесплатно
- просмотр видео, участие в бесплатных видеоконференциях по тестированию (Рекс Блэк, Михаил Поляруш, Майкл Болтон, Джеймс Бах, SQA Days 11, Selenium Camp...)

В марте мой друг посоветовал меня в УЦ "Белхард", и с мая я преподаю курсы "Тестирование ПО" и "Тестирование веб-ориентированных приложений". Продолжительность курса  - 56 академических часов. С мая по декабрь я выпустил 4 группы (в сумме 40 человек). Подробнее про занятия буду освещать в этом блоге.

Но 2012 год уже история, а впереди очень много интересных событий: Стратосфера Grand Conference, сертификат ISTQB AL TM, SQA Days-13, новая Confet&QA, окончание Mini MBA, запланированные тренинги, продолжение преподавания в УЦ... Отличный должен получиться год! Обо всем этом я буду рассказывать в своем блоге.

До связи!

пятница, 1 февраля 2013 г.

Курсы по тестированию ПО. 7 советов по улучшению.

За серией - серия, или идеи о том, как сделать ваше преподавание эффективнее. Этот пост - в том числе и напоминание мне сегодня, о чем следует не забывать, начиная каждую новую группу, да и любое занятие.

1. Помните, что обучение - это передача не только знаний, но и энергии. 

Никаких "сухих" лекций. Люди к вам пришли не за буквами, а за знаниями и вашей энергией. Почему они должны заниматься тем, о чем вы неохотно рассказываете, будто делая одолжение? Литературы по тестированию много, а если студент еще владеет английским на уровне Intermediate, плюс умеет искать и находить в интернете, то он может и сам научиться, сразу освоит необходимые материалы и с успехом пройдет собеседование на Junior QA Engineer.

Да, есть тренинг, где эмоциональная составляющая еще выше и даже больше смысловой. Но цель тренинга - дать "пинок", а цель курсов - научить, в доступной и интересной форме. В курсах эмоций меньше, но без эмоций и живого общения вы, даже обладая знаниями, не сможете вложить их и научить студентов тестированию.

2. Организуйте себя и учите личным примером.

Начинается новое занятие. Все в сборе, а преподаватель опаздывает? "Ждем 15 минут и уходим" - в университете так и было, здесь люди "ждут, берут деньги и уходят.... к другому преподавателю".

Не открою вам Америки про личное "неопаздывание". Я лично прихожу за 5-10 минут, не больше. Этого достаточно, чтобы самому подготовиться, раздать всем материал и начать занятие вовремя. Чисто субъективно, не очень буду доволен, если преподаватель пришел и сидит и серфит в интернете, или как в метро что-то кликает на мобилке, или с отсутствующим видом смотрит в окно. Это - не энергия, снова возвращаемся в первый пункт. Занятие - по максимуму, пришли - и сразу включились в работу. Это и настраивает на рабочий лад учеников.

Не подумайте, что я какой-то педант, у меня на занятиях довольно демократичная обстановка, никаких - "поднял руку - можно выйти". Вы можете требовать от своих студентов сколько угодно, но от себя требуйте (и выполняйте) еще больше.

Для себя решил - берись за группу, если уверен на 99.99%, что будешь вести ее до конца. Иначе пострадают студенты, сложно привыкать к новому преподавателю. Если не уверены, что сможете, - предупредите заранее. И, конечно, никаких перерывов в занятиях, регулярность - залог успешного обучения. Лучше заниматься 3 раза в неделю по 2 часа, чем один раз в неделю 6 часов.

И да, если вы опаздываете более чем на 5 минут (даже если у вас форс-мажор, никто не застрахован), то студенты должны иметь возможность связаться с вами, или вы с ними.

3. Делайте ритмичные перерывы, не перегружайте.

Универсального, всем подходящего, графика нет, тут важен ваш пример. Работаете, например по Pomodoro: 25 минут работы + 5 минут отдыха, - отлично, научите свою группу так работать и понаблюдайте, чтобы группа "приняла" ваш режим.

Мой режим: 55 минут работы + 5 минут перерыва. Стараюсь планировать свои тематические блоки именно таким образом. И да, эти 55 минут тоже не монотонные - см. кривую внимания.

И лучше "недогрузить", чем перегрузить на занятии. Излишняя информация может вытеснить более важную.

4. Создайте и поддерживайте в актуальном состоянии дополнительные материалы.

К каждому материалу, к каждой теме, давайте не просто список литературы (в чистом виде он полезен только для курсовой как внушительный список якобы переработанных источников), а лучше -  лекции и материалы, которые студент может посмотреть.

На занятии вы даете самое необходимое, а далее заинтересованный человек сам себя "догрузит" материалом.

Обязательно: регулярно обновлять материал, добавлять что-то новое. Вы тоже продолжаете учиться и узнавать что-то новое, не так ли?

5. Внедряйте больше практики!

Пятый по счету, но далеко не по важности. Даже если вы классный оратор, без практики ваш курс - аудиокнига: слушать приятно и поучительно, а практического толку мало. В этом случае, задумайтесь о записи книг и видеоматериалов. А к преподавателю мы приходим за тем, чтобы он вас научил.

Есть домашнее задание, это необходимое условие. Но не достаточное.
Надо в группе обязательно разобрать, похвалить лично, оценить идею в оформлении или отметить нетривиальный баг, скриншот. А вот ругать - нет, только отмечать недостатки, не называя конкретно. Хотите подсказать - в личной переписке или с глазу-на-глаз после занятия.

Практики мало не бывает: скриншоты с ошибками, командные игры по нахождению багов, рецензирование и оценка коллег (peer review)... И геймификация вам тоже в помощь. Testing could be fun!

6. Используйте все каналы связи со студентами: онлайн-связь и онлайн-сообщества.

Моя формула: телефон на случай форс-мажора, почтовый ящик для личного общения, онлайн сообщество для поддержания связи с выпускниками, материал по тестированию на Дропбоксе с лекциями + дополнительные материалы для углубленного изучения.

7. Признавайте свои ошибки и учитесь, не "бронзовейте".

Учитель, как и ученик, тоже учится и ошибается. В тестировании меняются подходы, появляются новые техники, средства, софт для проведения тестирования. Будьте открыты новому. В моей программе есть небольшие буферы времени, в которые я могу рассказать про те темы в тестировании, которые интересны моим студентам.

Если допустили ошибку - поправьтесь и продолжайте дальше. Только один человек был совершенен, он жил более 2 тысяч лет тому назад. " А мы не ангелы, парень" (c)

8. "Будьте собой, все остальные места уже заняты".

Перенимая "передовые методики", оставайтесь собой. Люди не верят тем, кто говорит, что он лучший. Будьте собой и ищите свой стиль, предлагайте свой продукт, и тогда к вам пойдут люди учиться.