Книжная полка. Мартин Ривз "Стратегии тоже нужна стратегия"

Продолжаю писать о книгах по стратегии, переходим от книги Ричарда Румельта "Хорошая стратегия, плохая стратегия" (ссылка на обзор) к книге для бизнес-лидера "Стратегии тоже нужна стратегия" Мартина Ривза.

Да, книга по бизнесу и стратегиям в бизнесе, но подходы автора к выбору стратегии в различных ситуациях переносятся на IT-проекты, и понимание бизнеса заказчика и его подхода позволит вам как лидеру команды тестирования определять то, что для заказчика важно, и адаптировать тестовую стратегию исходя из первичной вершины треугольника "качество - время - ресурсы".

Технико-тактические характеристики:

Год издания: 2016 ( "Эксмо")

Страниц: 272

Скорость чтения - 3/5 (средняя)

Время на прочтение:  6-8 часов
Полезность - 3/5 (средняя)

Сам автор определяет стратегию как "средство достижения цели: положительных результатов в бизнесе" и говорит, что бизнес-стратегия от только планирования в прошлом перешла к другим действиям в зависимости от параметров текущей бизнес-среды: предсказуемость, пластичность и агрессивность.

В зависимости от параметров бизнес-среды, автор получает 5 стратегий:

• Классическая: я могу предугадать, но не могу изменить бизнес-среду
• Адаптивная: я не могу предугадать и не могу изменить бизнес-среду
• Визионерская: я могу предугадать и могу изменить бизнес-среду
• Формирования: я не могу предугадать, но могу изменить бизнес среду
• Восстановления: мои ресурсы крайне ограничены

Соответственно, книга состоит из 7 глав, к 5 главам по одной на каждую стратегию добавляются главы по амбидекстрии (смешивание стратегий) и выводы для руководителя компании.

Каждая из первых пяти глав по виду стратегии описывает, как определяется стратегия, когда и как стратегию использовать и применять, советы и ловушки стратегии. В выводах для руководителя компании Ривз предлагает палитру из 8 ролей, которую должен освоить руководитель для выбора и применения палитры из 5 стратегий выше: диагност, сегментатор, новатор, тренер, продавец, интервьюер, радар, ускоритель.

Читая книгу, я примерял бизнес-стратегию заказчика продукта на проектах из моего опыта к тому, как среда влияла на отношение к качеству продукта. И хотя по первому принципу качества Деминга "Качество начинается с услаждения потребителя", (почти) все продукты следовали данному принципу, но бизнес-среда задавала тон, могли ли мы предугадать и/или изменить бизнес-среду.
Первые мои проекты были больше похожи на "классический" тип, почти все сейчас - "адаптивный". "Визионерский" тип возможен, например, в стартапах, примеры типа "формирования" - Facebook и App Store, а тип "восстановления" - в случае кризиса и реорганизации с последующим фокусом, высвобождением ресурсов и ростом.

10 цитат из книги:

• Рост сам по себе не может быть стратегией
• Чтобы стратегия была эффективной, она должна выйти за рамки правления и стать опорой скоординированных действий на всех уровнях организации
• Неудачи в адаптивной стратегии имеют большое значение: они содержат ценную информацию не только о том, что эффективно а что нет, но также и о результате самого экспериментального метода
• Компании в адаптивной стратегии постоянно меняют методы ведения бизнеса, разрабатывают новые варианты, выбирают среди них самые перспективные, а затем масштабируют и используют на практике, после чего цикл повторяется
• Инновации в визионерской стратегии внедряются быстро и решительно, революционно, а не эволюционно
• В визионерской стратегии не требуется детальное описание методов работы, в отличие от классических компаний
• Ключевая идея в стратегии восстановления – если обстоятельства настолько трудны, что не позволяют придерживаться прежнего курса – измените направление, высвободите ресурсы (экономия) и сосредоточьтесь на росте
• Разные бизнес-подразделения в разные периоды проходят через разные стадии стратегии. И хороший руководитель должен уметь одновременно управлять бизнесом и заново его изобретать
• Важнейшую роль играет способность руководителя разъяснить  выбранную стратегию как сотрудникам, так и внешним сторонам
• Руководители влияют на процесс выполнения стратегии в отдельных подразделениях: задают правильные вопросы, не позволяют преобладающей логике мешать анализировать перспективы и берут на себя ответственность за стратегически важные инициативы

Вывод: "Стратегии тоже нужна стратегия" - добротная структурная книга-путеводитель, которая знакомит с 5 стратегиями в зависимости от бизнес-среды и 8 ролями руководителя для выбора стратегии. Книга последовательная и логичная, "линейная" - читается от начала до конца без возвратов. Рекомендую для чтения, чтобы лучше понимать заказчика и бизнес-среду, что поможет вам точнее формулировать тестовую стратегию на проекте заказчика в зависимости от типа бизнес-стратегии.

Книжная полка. Ричард Румельт "Хорошая стратегия, плохая стратегия"

Продолжаю серию публикаций о тестовых стратегиях, и обращусь к литературе, которая позволит взглянуть на стратегии компании. Хорошая тестовая стратегия строится с учетом стратегии и интересов компании, и поэтому важно понимать стратегию компании и в то же время, обладать общими знаниями по стратегиям и применять критическое мышление.

Книг по стратегиям не много, полезных - еще меньше. Книгу Ричарда Румельта "Хорошая стратегия, плохая стратегия" я нашел по отзывам в интернете, когда хотел расширить знания по стратегиям, купил, прочитал и не разочаровался.

Технико-тактические характеристики:

Год издания: 2014 ( Манн-Иванов Фербер) - ссылка

Страниц: 448

Скорость чтения - 4/5 (выше среднего)

Время на прочтение:  10-15 часов
Полезность - 5/5 (высокая)

• Как правило, в организации нет хорошей стратегии, когда её руководитель просто не видит в ней необходимости, но отсутствие хорошей стратегии нередко объясняется и наличием плохой. Подобно тому как сорняки в огороде постепенно выживают полезные растения, плохая стратегия вытесняет хорошую. Лидер, использующий плохую стратегию, не просто выбирает неправильные цели или совершает ошибки при её реализации — он изначально неверно понимает ее суть и принцип работы.

С введения книги автор погружает читателя в размышления, чем отличается хорошая стратегия от плохой. Плотность мыслей о стратегии очень высокая: мой конспект не повторяющихся цитат книги составил 7 страниц. Во введении автор перечисляет факторы успешной стратегии, которые раскроет в основной части книги.

Книга состоит из трех частей, каждая часть - из нескольких глав. Первая часть раскрывает мысль заголовка книги о различии между хорошей и плохой стратегией. Каждая мысль автор подкреплена примерами из жизни. Примеры описаны детально, на 2-3 страницы текста, не притянуты "за уши", не анонимизированы, не обезличены. Начинает автор с примеров хороших стратегий, а затем переходит к плохим

• Любая хорошая стратегия обязательно имеет базовую логическую структуру, которую я называю "ядро".
• Плохая стратегия, симптоматика, хотя бы 1 из 4 пунктов: "вода", неспособность выявлять и решать проблемы, когда стратегию подменяют целью, плохие стратегические подцели.
• Длинный список "что надо сделать" стратегией не является. Это просто перечень необходимых дел.

В обсуждении и примерах хороших и плохих стратегий Румельт затрагивает и структуры организаций, и понятие "харизматичное лидерство", и развенчивает миф о том, что хорошую стратегию можно построить по шаблону "видение-миссия-ценности-стратегия".

Ядро стратегии состоит из 3 элементов:

• Постановка диагноза, определяющего либо объясняющего природу проблемы
• Направляющая политика для решения проблем
• Согласованные меры, необходимые для реализации направляющей политики

Во второй части книги автор раскрывает основные источники силы, используемых в стратегии: средства воздействия, уточненные цели, система цепной связи, план, фокус, преимущества, динамика, инертность, энтропия. Каждому источнику силы Румельт отводит отдельную главу с несколькими примерами из жизни, как и в первой части.

• Чем динамичнее обстановка, тем труднее предвидеть, как станут развиваться события. Следовательно, чем неопределеннее и активнее ситуация, тем более уточненной должна быть стратегическая цель.
• Мощный инструмент лидера - уточненная цель - цель, которая настолько близка и точна, что ее можно считать осуществимой.
• Качество имеет значение в тех случаях, когда количество не может служить ему адекватной заменой.
• Ресурсы и четкая координация частично взаимозаменяемы.
• Ни в коем случае нельзя оставлять даже высокоэффективные операционные единицы с дефектной культурной средой, которая может распространить заразу в коллективе.

Третья часть книги рассказывает о мышлении стратега. На мой взгляд, тема не до конца раскрыта автором. Ни составляющих компонент, ни пунктов, как в первой или второй части, не увидите. При этом, кроме примеров стратегов и их хода мыслей при рождении стратегии, автор приводит практический пример с семинара и рассказывает о ходе мыслей участников группы.

В итоге, если объединить 3 главы книги, то вы получите много ценных мыслей по стратегии, которые вам пригодятся в данный момент, узнаете источники силы стратегии, научитесь отличать хорошую стратегию от плохой. Но для развития стратегического мышления и понимания, как рождается хорошая стратегия, книги "Хорошая стратегия, плохая стратегия" недостаточно. Придется обратиться к другой литературе: биографии великих стратегов, и книги о мышлении.

• Хорошая стратегия кажется простой и очевидной; для ее помощи не требуется ни долгой презентации, ни помощи Powerpoint.

Вывод. Если хотите разобраться в стратегиях и научиться составлять тестовую стратегию не только по шаблону, а уметь задавать правильные вопросы, понимать стратегию компании или заказчика и от нее строить тестовую стратегию - рекомендую читать эту книгу. Вначале читается сложно, с возвратами к предыдущим мыслям и рассуждениям автора, но с переходом на примеры из жизни - читается и запоминается легче. Примеров много, реклам и упражнений нет, поэтому практику планируйте самостоятельно, и обращайтесь к книге.

Мои выступления. "Тестовая стратегия. Создание и оптимизация" - слайды с QA Fest - 2017

Открываю серию статей про тестовые стратегии, один из моих фокусов в тестировании.

В последние 3 года я плотно занимаюсь тестовыми стратегиями: читал тренинги для тест-лидов в EPAM, выступал на внутренних митапах и конференциях, проводил консультации проектов и разрабатывал, внедрял, оптимизирую стратегию тестирования в PandaDoc, на своем основном месте работы.

Если добавить мои выступления про аудиты на конференциях SQA Days и Comaqa, в которых я много внимания уделял оптимизации процесса тестирования (и в том числе тестовых стратегий), то список получится внушительный, и пора делиться знаниями.

Начну с презентации моего выступления на QA Fest в сентябре 2017 года. Это обзорная базовая презентация - введение в создание и оптимизацию тестовых стратегий.

Презентация доклада:

Я планирую развить тему в следующих статьях блога, обозначу направления:

• создание тестовых стратегий: с чего начать
• оптимизация тестовых стратегий
• что полезно знать о стратегиях в целом
• обзор прочитанных книг по стратегиям и тестовым стратегиям (рубрика Книжная полка)

А какие темы и направления интересуют вас, на какие вопросы вы бы хотели получить ответы? Пишите мне на почту или в комментарии к заметке.

До встречи, оставайтесь с Qastugama!

UPD. QA Fest добавил видео на ютубе:

Книжная полка. В. Ким Чан, Рене Моборн "Стратегия голубого океана"

Еще одна вдохновляющая и мотивационная книжка прочитана. Даже жалко было перелистывать последнюю страницу книги В. Ким Чана, Рене Моборн "Стратегия голубого океана", по-хорошему завидую тем, кто будет ее читать в первый раз.

Технико-тактические характеристики:

Год издания: 2013

Страниц: 304

Переплет: Твердый переплет

Формат: 170х240 мм, увеличенный

ISBN: 978-5-91657-634-4

Скорость чтения - выше среднего

Ориентировочное время на прочтение: 5 - 7 часов

Книгу можно рекомендовать креативным людям, нацеленным на созидание, а не на конкуренцию. Авторы предлагают стратегию голубого океана - создание такой рыночной ниши, где можно не бояться конкурентов. Предлагаются аналитические инструменты по созданию и завоеванию голубых океанов, принципы создания стратегии и ее воплощения. 

Так как IT-сфера очень перспективная в плане инноваций и внедрения голубых океанов, то можно рекомендовать эту книгу всем айтишникам.

• стратегическая канва - пример yellowtail

• модель четырех действий "снижение - упразднение - создание - повышение"

• реконструкция границ рынка, как успешно выделить из множества вариантов коммерчески выгодные возможности;

• фокусирование на общей картине, а не на цифрах и множестве надерганных из разных источников ходов, которые хороши в отдельности, но вместе напоминают Франкенштейна;

• выход за пределы существующего спроса, работа с клиентами и неклиентами;

• соблюдение правильной стратегической последовательности - см. здесь

Например, книга будет интересна тестировщикам, которые используют различные подходы к решению нестандартных задач, например, тестирование методом свободного поиска (Exploratory testing), техники тест-дизайна, тем, кто не ограничивается простым прогоном тестового набора, а ищет новые уязвимости и возможности. Книга по стратегии построения процесса, свободной рыночной ниши. Начинающим и продолжающим тест-лидам и тест-менеджерам, возможно, некоторые подходы и инструменты пригодятся при построении стратегии тестирования, разработке принципиально новых подходов или новых, но на основе уже имеющихся.

Отличный практический пример применения стратегии голубого океана можно почитать здесь - http://habrahabr.ru/company/intel/blog/89286/ 

Практические инструменты описаны во второй главе книги, можно взять на вооружение:

Главы книги с третьей по шестую посвящены созданию стратегии голубого океана, четыре ведущих принципа:

И наконец, главы с седьмой по девятую посвящены воплощению стратегии: преодоление основных организационных препятствий, встраивание процесса воплощения в стратегию, устойчивость стратегии голубого океана.

Общий вывод: отличная книга по стратегии, рекомендуемая к прочтению тест-лидам и тест-менеджерам, помогает с построением своей стратегии тестирования, разработке новых подходов. Очень много живых бизнес-примеров, но аудиоформат книги не очень удобен, так как в нем отсутствуют необходимые практические графики для детального разбора.