среда, 30 декабря 2015 г.

Книжная полка. Радислав Гандапас "К выступлению готов! Презентационный конструктор"

Продолжаю обзор книг для подготовки к презентациям. От концепции презентации и создания слайдов переходим к выступлению на сцене. Сегодня я расскажу о книге Радислава Гандапаса  "К выступлению готов! Презентационный конструктор".


Технико-тактические характеристики:
Год издания: 2011 ( "Манн-Иванов-Фербер")
Страниц: 208
Скорость чтения - выше средней
Время на прочтение:  3-4 часа
Полезность - высокая

На создание презентации понадобится 30-90 часов по Нэнси Дуарте. Половина времени идет на презентацию, половина - на репетицию. Радислав Гандапас советует, как составить текст выступления, подготовиться и выступить, и как улучшить презентацию.   

Воскликнуть "К выступлению готов!" - может не тот, кто подготовил сам текст, а тот, кто умело владеет навыками работы с аудиторией.

Рецепт книги: простые советы, дополненные живым примером из собственного опыта и сдобренные порцией юмора. Книга читается легко, советы не затянуты, по 1-2 странице текста, без десятка подпунктов и дополнительных условий. "Презентационный конструктор" читается линейно, от первой страницы и до последней без возвратов, поэтому "зайдет" и в аудиоформате.

Как и в работе с инструкцией по конструктору, так и для книги Гандапаса: сначала вы читаете инструкцию, а затем возвращаетесь к книге время от времени, чтобы улучшить навыки работы с деталями, "отшлифовать" стыки.

"Презентационный конструктор" - это не книга по презентации, в которой шаги строго пронумерованы и тесно переплетены, как в алгоритме. Это "детали" успешной презентации, разобранные по частям. Вы разбиваете выступление, а затем работаете над каждой деталью. Идея работы с деталями подходит для новой презентации и для анализа выступлений.

По автору, презентация - любое публичное выступление, кроме короткой речи (speech). Поэтому тренировки навыков презентации отрабатываются и на собраниях, совещаниях, и при активном участии на тренингах и семинарах. Детали "маленьких" публичных выступлений затем помогают в "больших" презентациях на сцене.

Книга состоит из трех глав:
  • Презентация сегодня - о плохих презентациях сегодня и этапах подготовки публичного выступления, как уменьшить непредсказуемость при выступлении.
  • Структура презентации - о составных частях презентации - вступлении, основной части, кульминации, заключении - и вариантах их проведения.
  • Как сделать презентацию эффективнее - о техниках работы с микрофоном, установлении зрительного контакта с аудиторией, как привлечь и удержать внимание аудитории, подготовке помещения для презентации, каналах восприятия информации

Идеи книги Радислава Гандапаса. Когда я перечитываю, то вспоминаю и тезис, и истории из опыта автора:
  • Этапы подготовки презентации:
    • Шаг 0 - "Римские каникулы". Скажите себе: "Супер!"
    • Шаг 1 - "Вопросы жизни и смерти". Кто будет в зале, что мне нужно, что я должен сделать?
    • Шаг 2 - "Структура презентации"
    • Шаг 3 - "Репетиция"
    • Шаг 4 - "Фиксация" 
    • Шаг 5 - "Коррекция"
    • Шаг 6 - "Заслуженный отдых"
  • Ни в коем случае не пишите дословно текст. Лучше напишите тезисы, только не дробите их чересчур сильно.
  • Баланс в презентации между эмоциональным и рациональным. Учитывайте такие параметры как время суток, возраст слушателей, момент принятия решения, статус аудитории, профессия слушателей.
  • Используйте факторы, вызывающие доверие: конкретизируйте, показывайте документы, ссылайтесь на свидетелей или экспертов
  • Снижайте индекс непредсказуемости. Факторы в помощь: своя территория, взять все необходимое, соответствующим образом одеться, обрести союзника, перед выступлением узнать все об аудитории, провести репетицию, иметь свободное время, иметь альтернативный сценарий, подготовить подарок, прийти первым
  • Основная часть и кульминация проходят на предметно-логическом уровне, вступление и заключение - на личностно-эмоциональном
  • Не пренебрегайте вступлением и заключительной частью
  • Не используйте слайды во вступлении, установите контакт с аудиторией
  • Презентатор и аудитория как солнце и луна: что он транслирует, то аудитория отражает
  • Приемы вступления: интересный факт, удивительный факт, оттяжка, вопрос или цепочка вопросов, прием "когда я ехал к вам сюда", анекдот, шутка, выведение из равновесия, прием "что я сейчас чувствую", самопрезентация, комплемент, прием "Свой-чужой", событие недели, цели презентации, оригинальная цитата, обсуждение темы презентации и ее названия, обращение к интересам аудитории, обсуждение аудитории
  • Варианты основной части: положение дел на сегодня, перспективы и последствия, варианты решения проблемы, какие есть сложности и в чем они заключаются
  • Кульминация - все решает предложение. Если его не сделать в четкой форме, можно не получить никакого результата
  • Варианты заключения: резюмирование, подведение итогов, рекомендации, ближайшие шаги, "свой-чужой", шутка-анекдот-случай из жизни, возвращение к началу
  • Принципы реагирования на вопросы аудитории:
    1. Ответы на вопросы - не экзамен
    2. Не наказывайте за вопрос
    3. Поощряйте вопросы
    4. Оценивайте вопросы
    5. Отвечайте всем
    6. Управляйте поступлением вопросов
    7. Отвечайте кратко
    8. Слушайте до конца, над ответом думайте
    9. Уточняйте, если вопрос непонятен
    10. Не начинайте со слов "нет"
    11. Проводите профилактику
    12. Используйте подсады
    13. Угадывайте вопросы
  • Вектор внимания должен быть направлен на аудиторию
  • Если диверсия возникает во время вашего выступления, спокойно обсудите происходящее с участниками
  • Задействуйте как можно больше каналов восприятия информации: аудиальный, визуальный, кинестетический, обонятельный, вкусовой
  • Смертные грехи презентатора:
    1. Выйти к публике неподготовленным
    2. Недооценить значение внешнего вида
    3. Пренебречь позой и жестикуляцией
    4. Не проявить к публике должного уважения
    5. Пренебречь минутой молчания
    6. Перейти к сути выступления, не создав нужной эмоциональной атмосферы
    7. Не поддерживать зрительного контакта на протяжении выступления
    8. Говорить противоестественным языком
    9. Не использовать контрастов громкости, тембра и темпа
    10. Затянуть выступление
  • Заведите дневник, в который вы будете вносить данные о каждом своем выступлении
Вывод. Книга настольная из разряда must-read, пригодится всем, кто готовит большие и маленькие презентации. Содержит авторские практические советы и рекомендации. Читается за 3-4 часа, подходит и как аудиокнига. Автор разбивает презентацию на составные части и предлагает улучшения для каждой детали "конструктора".

воскресенье, 6 декабря 2015 г.

Книжная полка. Нэнси Дуарте "Slide.ology. Искусство создания выдающихся презентаций"

Прошла конференция SQA Days-18, и уже через месяц-два начнется подготовка к SQA Days-19, которая пройдет 27-28 мая в Санкт-Петербурге. В помощь будущим докладчикам публикую обзор Нэнси Дуарте "slide:ology. Искусство выдающихся презентаций".
Мои предыдущие обзоры книг о презентациях:

Технико-тактические характеристики:
Год издания: 2013 ( "Манн-Иванов-Фербер")
Страниц: 288
Скорость чтения - выше среднего
Время на прочтение:  6-8 часов
Полезность - высокая

"slide:ology" - настольная книга каждого, кто работает с презентациями. ~80% книги (или первые 10 глав) рассказывают о презентации и слайдах, остальные 20% - выступлению.

В подготовке слайдов для презентации автор описывает все до мелочей: шрифты, картинки, расстояние между буквами и между строками в таблице, свободное пространство на слайде... "Мелочи" складываются в целостную картину, которая радует глаз и усиливает эффект вашей презентации.

"Slide:ology" - безупречно красивая книга, каждая страница приятная на ощупь, тщательно проработана и оформлена. Инофмация в книге подается в картах памяти, хронологических прямых, круговых диаграммах, гистограммах, отрисованных от руки картинках, фотографиях, цветовых палитрах, схемах, таблицах, движении объектов...

В каждой главе автор приводит многочисленные мини-примеры и один пример на тему главы. Рекомендую читать в бумажном, а не электронном варианте, так как книга "заточена" под бумажный формат.

Каждый, кто создает презентацию, может стать великим, каждая презентация имеет решающее значение, и каждая аудитория заслуживает самого лучшего.

Книга состоит из 12 глав, от идеологии и идеи слайдов до создания шаблонов презнтаций и взаимодействия со слайдами.

Глава 1 - "Создание новой идеологии слайдов". Рассказывает о важности создания "не менее чем идеальной презентации" для диалога, об экосистеме презентации, включающей подачу, сообщение и визуальную историю. Для часовой презентации, состоящей из 30 слайдов, Нэнси Дуарте оценивает необходимое время в 30-90 часов. Для оценки потребностей аудитории задайте себе 7 вопросов:
  • Какие они?
  • Почему они здесь?
  • Что не дает им спать по ночам?
  • Как вы можете решить их проблемы?
  • Каких действий вы от них ждете?
  • Как они могут сопротивляться?
    Как вам лучше донести до них ваши идеи?
Количество времени, которое потребуется на создание презентации, прямо пропорционально ее важности.

Глава 2 - "Создание идей, а не слайдов". Начните создавать идеи не с компьютера, а с карандаша и листа бумаги. Пробуйте стикеры для генерирования идей, и затем комбинируйте, объединяйте. Используйте эскизы, и только затем превращайте идеи в схемы (в том числе и объекты Smart Art в PowerPoint).

Глава 3 - "Создание схем". Нэнси Дуарте рассказывает о схемах, и какие схемы применять в каждом случае:
  • Поток (линейный, круговой, дивергентный, конвергентный)
  • Структура (матрица, деревья, уровни)
  • Кластер (наложение, смыкание, вложение, соединение)
  • Лучи (из одной точки, с ядром, без ядра)
  • Иллюстрация (направление, расположение, раскрытие, процесс, влияние)
  • Отображение данных (сравнение, закономерность, распределение)
Схемы - очень хороший способ показать, как взаимодействуют отдельные части целого.

Глава 4 - "Отображение данных". Воспользуйте пятью правилами, чтобы слушатель понимал ваши данные:
  1. Говорите правду
  2. Доходите до сути
  3. Выберите нужный инструмент
  4. Выделите то, что важно (используя три компонента: фон, данные, визуальное выделение)
  5. Придерживайтесь простоты
Избегайте приукрашиваний, страдает достоверность.

Глава 5 - "Дизайнерское мышление". "Дизайн и инновации идут рука об руку с финансовым успехом".

Дизайнерские решения, которые вы используете, представляют вас и показывают вашей аудитории, кто вы есть.


Глава 6 - "Компоновка элементов". Много внимания компоновке уделяет и Гарр Рейнолдс в "Презентации в стиле Дзен". При расположении элементов на слайде помните о следующих принципах:
  • контраст - быстро определить основное, с помощью - размера, формы, оттенка, цвета, расстояния. Помните об ошибке непреднамеренного применения контраста - когда вы случайно выделяете один элемент из всех и запутываете слушателя.
  • направление - как читать ваш слайд аудитории
  • иерархия - взаимоотношение элементов + принцип "больше = важнее"
  • единство - используйте сетку для последовательности слайдов, варианты - "три колонки", "четыре колонки", "пять колонок", "фибоначчи"
  • близостьи расположение элементов на слайде
  • свободное пространство - "нет ничего плохого в свободном пространстве, перегруженный слайд - ошибка дизайна"
Только лень может заставить презентатора разместить все на одном слайде.

Глава 7 - "Визуальные элементы: фон, цвет и текст". Самая объемная (44 страницы) и информативная глава.
  • Фон - не соперничает с элементами, он создает ощущение пространства, которое должно быть открытым и простым
  • Цвет - учитывайте 3 параметра для выбора цветов: аудиторию, сферу вашей работы, и вашу личность. Автор рассказывает о цветовом колесе и использовании вариантов сочетания цветов: монохроматический (один цвет палитры), аналоговый (2 соседних цвета), дополнительный (2 противоположных), разделенный (1 + 2 ему противоположных на одном расстоянии друг от друга), триадный (3 на одном расстоянии друг от друга), тетраэдный (2 пары противоположных).
  • Текст. Используйте "правило трех секунд". О шрифтах с засечками для длинного текста и шрифтах без засечек для заголовков. О верстке текста: маркерах между абзацами. При выборе размера шрифта: "для основных тезисов не используйте шрифт меньше 28 pt"
Глава 8 - "Визуальные элементы: изображения". Автор разбирает фотографии и иллюстрации. Советы:
  • посвятите время созданию своей коллекции и отбору сочетающихся друг с другом изображений. 
  • Используйте правило третей. Разбейте изображение на сетку 3х3. Точки фокуса - пересечения линий в центре.
  • Делайте собственные снимки, выражающие вашу идею
Если вы действительно хотите установить связь с аудиторией, при выборе фотографий обращайте больше внимания на реализм ситуаций, чем на метафорическое значение постановочных образов.

Глава 9 - "Воспроизведение движения". Когда создаешь презентацию, соблазн "оживить" ее с помощью анимации, чтобы добавить движения в статику слайдов. Но будет ли анимация к месту, или получится как рекламный флэш-баннер на сайте? Нэнси Дуарте рассказывает и дает советы, как применять анимацию "с умом".
  • Если вы используете анимацию, она должна выглядеть естественной и живой.
  • Анимация использует движение, скорость и направление для: изменения отношений, направления, смены объекта, последовательности, акцентирования.
  • Думайте о вашей презентации как о фильме, действие которого развивается от сцены к сцене, а не как об отдельных кадрах.
  • В основном анимации PowerPoint сложно найти применение. Представьте, что анимации там просто нет.
Глава 10 - "Создание шаблонов". Во многих компаниях есть собственный шаблон презентации. Глава о шаблонах заинтересует тех, у кого нет шаблона, или если вы хотите поменять шаблон, который используется у вас.

Глава 11 - "Взаимодействие со слайдами". Глава о взаимосвязи презентации и выступления. Возможные проблемы, что "вы привязаны к презентации и не можете оторваться от слайдов".
  • Первый шаг - признайте, что у вас проблема. Второй - осознайте, что слайды вышли из-под вашего контроля.
  • Перестаньте использовать слайды и текст как шпаргалку.
  • Сократите текст на слайде (пример - выделите одно слово в каждом абзаце и репетируйте, пока не сможете рассказать содержимое слайда с опорой только на ключевые слова)
  • Не теряйте нить повествования
  • Сократите длину презентации (пример - Печа Куча)
  • Ограничьте власть проектора
  • Следуйте правилу 10/20/30 Гая Кавасаки: "10 слайдов, не более 20 минут, шрифт не менее 30 пунктов"
  • Сколько слайдов? Зависит от технологии
  • Подумайте о мини-презентации на маленьком устройстве (как способ рассказать о себе).
Глава 12 - "Манифест: пять тезисов о великой силе презентации". Это:
  • Зритель - ваш король.
  • Распространяйте идеи, воздействующие на эмоции.
  • Помогите увидеть то, о чем вы говорите.
  • Создавайте дизайн, а не просто картинки.
  • Культивируйте здоровые отношения.
Книга "ровная": нет проходных и малозначимых глав, все вместе главы составляют общую картину. Рекомендую читать от начала и до конца, и затем возвращаться к отдельным главам, при подготовке.

Понравилось оформление книги и иллюстрации. Книга читается легко, авторские образы, метафоры, тезисы запоминаются. 

Вывод. Книга - фундаментальная для подготовки презентации. Если книга Гарра Рейнолдса "Презентация в стиле Дзен" строится от выступления, то "Slide.ology. Искусство создания выдающихся презентаций" строится от презентации. Must-read для чтения, если вы выступаете или готовитесь выступать, или готовите слайды презентации. Если вы накопили опыт выступлений и презентации, рекомендую провести ревизию по книге, как их улучшить.

вторник, 1 декабря 2015 г.

Рубрика "ПочитайQA". Полезные ссылки за ноябрь-2015

Всем зимний декабрьский привет! Начинаю месяц в блоге рубрикой "ПочитайQA" - сборкой ссылок и событий ноября.

Ноябрь, как и октябрь, прошел в работе с докладчиками на SQA Days в Программном Комитете. Подробнее о конференции и докладах напишу в течение недели. Также в декабре пройдусь по невыполненным мной обещаниям и допишу что-то из обещанных статей в блоге. Следите за обновлениями!

Перехожу к ссылкам. Разбиение ссылок традиционное:
События - что мне запомнилось в прошедшем месяце.
 QA Quality Assurance. Обеспечение качества, контроль качества, тестирование. Заинтересовавшие меня статьи по профильной теме за месяц.
STU Studying, образование и самообразование, обучение.
GA Gamification. Геймификация тестирования, обучения, управления - составляющих Qastugama.
MA Management and leadership - управление командой, людьми, лидерство. Составляющие Management.
+
Books - обзоры прочитанных и/или рекомендованных книг.
+
Other - "сборный раздел". То, что не относится к предыдущим четырем темам, но то, чем я хотел бы с вами поделиться.
+
Bonus.Fun. - (не)серьезно о тестировании, об IT и не-IT.

События.

  • Номинация "Cобытие месяца" -безальтернативно, это конференция SQA Days-18, которая прошла 27-28 ноября в Москве. 2 дня, 60 докладов, 500+ человек, новые знания и знакомства, встречи с коллегами и друзьями, общение в кулуарах, афтепати... Было круто!
  • Номинация "Полемика месяца" - выпуск Radio QA о роли тестировщика в проекте: нужна она или нет. Полемика между ведущими и гостями - Umputun и Николаем Алименковым. 
  • Номинация "Сертификация месяца" - 26 ноября прошла онлайн-сертификация ISTQB Foundation Level, на которой каждый желающий мог бесплатно онлайн пройти экзамен на русском или английском языке (по выбору). Поучаствовало 886 человек. Спасибо BySTQB и Softengi за организацию!
  • Номинация "Продолжение месяца" - Андрей Мясников написал пятую юмористическую часть Хроник Отдела Тестирования. Больше пятой части мне нравится только первая часть хроник, и то, пожалуй, из-за эффекта новизны. Рекомендую к прочтению
  • Номинация "50 идей месяца" - вышла третья серия книги из серии "50 Quick Ideas" - "Fifty Quick Ideas To Improve Your Retrospectives"
  • Номинация "Подборка месяца" - вышло обновление статьи "300400 потрясающих бесплатных сервисов". Обновил закладку в браузере, просматриваю статью 2 раза в месяц, за поиском новых идей.

Quality Assurance.

Test Automation.

Management.

Bonus. Fun.

До встречи в декабре, оставайтесь с Qastugama!
Winter in Norway - https://twitter.com/ThatsEarth/status/670831554202107905